Política de reembolso
El informe debe abrirse tras el pago. Si no ocurre, avísanos.
Qué compras
Un informe completo o un paquete único de tres. El primero usa un crédito y dos permanecen 12 meses.
Si falla la entrega
Escribe a contact@swipeclue.com en 7 días con el ID de Creem y el correo. No envíes contenido privado, tarjetas ni documentos.
Resolución
Tras verificar el pedido, podemos restaurar acceso o créditos, ofrecer un crédito de reemplazo o reembolsar un fallo técnico.
Informes entregados
Las entregas digitales correctas suelen ser definitivas salvo obligación legal o defecto material. Se mantienen los derechos irrenunciables.
Procesamiento
Creem es vendedor oficial y gestiona pagos, impuestos, recibos, disputas y reembolsos.